1. Introducere
Bine ați venit la Academica Conta! Acești termeni și condiții („Termenii") guvernează utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor educaționale oferite. Prin accesarea și utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să respectați acești termeni în întregime.
Academica Conta este o instituție educațională specializată în oferirea de cursuri profesionale de contabilitate, legislație fiscală și servicii conexe. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea pe site.
2. Definiții
În sensul acestor termeni:
- „Academica Conta", „noi", „noastre" - se referă la furnizorul serviciilor educaționale;
- „Utilizator", „dvs.", „cursant" - se referă la orice persoană care accesează sau utilizează serviciile noastre;
- „Servicii" - include toate cursurile, materialele educaționale, consultațiile și alte servicii oferite;
- „Platformă" - site-ul web și aplicațiile mobile prin care sunt oferite serviciile;
- „Conținut" - toate materialele didactice, videoclipurile, documentele și informațiile disponibile.
3. Acceptarea Termenilor
Prin înregistrarea la cursurile noastre, crearea unui cont de utilizator sau accesarea conținutului nostru educațional, confirmați că aveți cel puțin 18 ani sau că aveți consimțământul părinților/tutorilor legali pentru participarea la cursuri. De asemenea, confirmați că aveți capacitatea juridică necesară pentru a încheia acorduri contractuale.
3.1 Înregistrarea și Contul de Utilizator
Pentru accesul la anumite servicii este necesar să creați un cont de utilizator. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate sub contul dvs. Vă obligați să ne notificați imediat în cazul oricărei utilizări neautorizate a contului.
4. Servicii Educaționale
4.1 Tipuri de Cursuri
Oferim următoarele tipuri de servicii educaționale:
- Cursuri de contabilitate pentru începători și avansați
- Cursuri de legislație fiscală
- Sesiuni de actualizare profesională
- Consultații individuale și de grup
- Materiale didactice complementare
- Certificări profesionale
4.2 Modalități de Livrare
Cursurile pot fi oferite în format fizic (la sediul nostru), online (prin platforme digitale) sau hibrid (combinația celor două modalități). Modalitatea de livrare va fi specificată în descrierea fiecărui curs în parte.
4.3 Durata și Programul
Durata cursurilor variază în funcție de complexitatea materiei și va fi comunicată în avans. Programul cursurilor va fi stabilit în consultare cu participanții, respectând în măsura posibilului preferințele acestora.
5. Taxe și Plăți
5.1 Structura Tarifelor
Tarifele pentru serviciile noastre sunt afișate clar pe site și pot varia în funcție de tipul cursului, durata acestuia și modalitatea de livrare. Toate prețurile sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA, acolo unde este aplicabil.
5.2 Modalități de Plată
Acceptăm următoarele modalități de plată:
- Transfer bancar
- Plata cu cardul (online sau la sediu)
- Plata în numerar (doar la sediu)
- Plata în rate (pentru anumite cursuri)
5.3 Facturarea
Pentru toate plățile se emit facturi fiscale în conformitate cu legislația română. Factura va fi transmisă în format electronic, cu excepția cazurilor în care se solicită expres livrarea în format fizic.
6. Politica de Anulare și Rambursare
6.1 Anularea de către Cursant
Cursanții pot anula participarea la curs conform următoarelor condiții:
- Cu mai mult de 7 zile înainte de începerea cursului - rambursarea integrală
- Cu 3-7 zile înainte de începerea cursului - rambursarea a 50% din suma plătită
- Cu mai puțin de 3 zile înainte sau după începerea cursului - fără rambursare
6.2 Anularea de către Academica Conta
Ne rezervăm dreptul de a anula un curs din motive independente de voința noastră (număr insuficient de participanți, forță majoră, etc.). În acest caz, participanții vor fi notificați cu cel puțin 48 de ore înainte și li se va oferi rambursarea integrală sau transferul către un alt curs.
6.3 Procesul de Rambursare
Rambursările se efectuează în termen de 14 zile lucrătoare de la aprobarea cererii, prin aceeași metodă de plată utilizată inițial sau prin transfer bancar, la alegerea cursantului.
7. Drepturi de Proprietate Intelectuală
7.1 Conținut Protejat
Toate materialele didactice, prezentările, videoclipurile, documentele și alte resurse educaționale sunt proprietatea exclusivă a Academica Conta sau a partenerilor noștri licențiați. Aceste materiale sunt protejate de legile privind drepturile de autor și alte drepturi de proprietate intelectuală.
7.2 Utilizarea Permisă
Cursanții au dreptul să utilizeze materialele exclusiv în scopuri educaționale personale, pentru perioada cursului și ulterior pentru referință. Este interzisă reproducerea, distribuirea, vânzarea sau utilizarea comercială a materialelor fără acordul scris al Academica Conta.
7.3 Încălcarea Drepturilor
Orice încălcare a drepturilor de proprietate intelectuală va fi urmărită conform legii. Rezervăm dreptul de a suspenda accesul la servicii și de a solicita despăgubiri pentru prejudiciile cauzate.
8. Obligațiile Cursanților
8.1 Comportament Adecvat
Cursanții se obligă să:
- Respecte ceilalți participanți și instructorii
- Participe activ și constructiv la cursuri
- Respecte programul și regulile stabilite
- Nu perturbe desfășurarea cursurilor
- Nu utilizeze limbaj inadecvat sau comportament discriminatoriu
8.2 Respectarea Confidențialității
Informațiile partajate de alți cursanți în timpul cursurilor trebuie să rămână confidențiale. Este interzisă înregistrarea audio/video a sesiunilor fără acordul prealabil scris.
9. Certificarea și Recunoașterea
9.1 Condiții pentru Certificare
Certificatele sunt acordate cursanților care îndeplinesc următoarele condiții:
- Participarea la minimum 80% din orele de curs
- Finalizarea cu succes a evaluărilor periodice
- Respectarea tuturor obligațiilor contractuale
- Achitarea integrală a taxelor de participare
9.2 Valabilitatea Certificatelor
Certificatele emise de Academica Conta sunt recunoscute de organizațiile profesionale partenere și pot fi utilizate pentru dezvoltarea carierei în domeniul contabil. Certificatele nu expiră, dar se recomandă actualizarea periodică a cunoștințelor.
10. Limitarea Răspunderii
10.1 Limitări Generale
Academica Conta nu poate fi ținută răspunzătoare pentru daune indirecte, incidentale, speciale sau consecutive care pot rezulta din utilizarea serviciilor noastre. Răspunderea noastră este limitată la suma plătită pentru serviciul respectiv.
10.2 Forța Majoră
Nu suntem răspunzători pentru neexecutarea obligațiilor din cauza circumstanțelor de forță majoră, incluzând dar fără a se limita la: dezastre naturale, pandemii, acțiuni guvernamentale, întreruperi ale serviciilor de utilități publice.
11. Protecția Datelor Personale
Colectăm și procesăm datele personale ale cursanților în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația națională aplicabilă. Pentru detalii complete, consultați Politica noastră de Confidențialitate.
12. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Modificările semnificative vor fi comunicate cursanților prin email sau notificare pe platformă, cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
13. Soluționarea Disputelor
13.1 Mediere și Conciliere
Încurajăm soluționarea amiabilă a oricăror dispute care pot apărea. Prima etapă constă în negocieri directe între părți. Dacă acestea nu au succes, disputele pot fi soluționate prin mediere la o instituție specializată.
13.2 Jurisdicția
Pentru disputele care nu pot fi soluționate amiabil, sunt competente instanțele de judecată din România, conform legislației române. Acești termeni sunt guvernați de legea română.
14. Dispoziții Finale
14.1 Independența Clauzelor
Dacă orice prevedere din acești termeni este declarată nulă sau inaplicabilă, celelalte prevederi rămân în vigoare. Clauza invalidă va fi înlocuită cu o prevedere validă care reflectă cât mai fidel intenția inițială.
14.2 Acordul Integral
Acești termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și alte documente la care se face referire, constituie acordul integral între părți și înlocuiesc toate acordurile anterioare pe același subiect.
15. Date de Contact
Pentru întrebări referitoare la acești termeni și condiții, ne puteți contacta:
Academica ContaStrada Victoriei nr. 15
Sector 1, București, România 010065
Telefon: +40 21 123 4567
Email: [email protected]
Program: Luni - Vineri, 09:00 - 18:00
Prin utilizarea serviciilor Academica Conta, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții în integralitatea lor.